ИИ — инструмент, а не цель. Мы разбираем ваши процессы по часам и деньгам, находим, где утекает бюджет, и внедряем только то, что окупается. Начинаем с аудита.
Мы видели это достаточно раз, чтобы назвать причины по именам.
Сначала покупают «ИИ», потом ищут, куда его приткнуть. В итоге — дорогая игрушка в углу, которой через месяц никто не пользуется.
Если не знать, сколько процесс стоит сейчас, эффект нечем доказать. Проект тихо умирает на второй смете.
Запустили, регламент не написали, ответственного не назначили. Через месяц все вернулись в эксель — и правильно сделали.
Кривой процесс, ускоренный машиной, — это просто быстрее производимый брак. Сначала процесс, потом модель.
Цифровой сотрудник — это не «ИИ вообще», а конкретная работа с конкретной цифрой на выходе: что он делает, к чему подключён, где заканчивается его самостоятельность. Аудит показывает, какие из этих ролей окупятся у вас и в каком порядке.
Принимает счета, накладные и прайсы в любом виде и отдаёт проверенные данные — в 1С, каталог или учётную систему.
Собирает описание, характеристики и применимость по артикулу и заливает карточку в кабинет продавца через API.
Расшифровывает все звонки, оценивает по вашему чек-листу и показывает причины отказов — со ссылкой на фрагмент записи.
Отвечает за секунды по вашей базе, квалифицирует обращение и передаёт человеку то, что человеку и положено.
Отвечает сотрудникам по регламентам, договорам и каталогам — всегда с указанием, откуда взят ответ.
Собирает цифры из разных систем, сводит их в отчёт и объясняет, что изменилось и почему.
Пять рабочих дней, чтобы понять, где в вашей компании ИИ принесёт деньги, а где станет дорогой игрушкой.
Стартовая цена для первых 10 компаний. Стоимость аудита засчитывается в первый проект внедрения.
Записаться на аудитЕсли по итогам аудита мы не нашли ни одной точки с окупаемостью быстрее 12 месяцев — возвращаем стоимость аудита полностью. Нам невыгодно продавать то, что не окупится: следующий проект вы закажете только если первый принёс деньги.
Двенадцать направлений. Какие из них ваши — покажет аудит: обычно хватает двух-трёх, чтобы окупить год работы.
Отвечает на сайте, в WhatsApp и Telegram за секунды, круглосуточно, на языке клиента. Подбирает из вашей базы, не выдумывает, доводит до контакта и передаёт менеджеру уже тёплым.
Отвечает на типовые вопросы по вашей базе знаний: условия, статусы, документы, сроки. Сложное эскалирует человеку — с готовым конспектом диалога.
Транскрибация, оценка по вашему чек-листу, причины отказов, обещания менеджеров. Руководитель видит не «320 звонков», а что в них происходило.
Накладные, счета, спецификации, разношёрстные прайсы поставщиков — в единую структуру и в вашу базу. Без ручного перебивания.
Поиск по вашим документам: инструкции, приказы, договоры, техкарты. Сотрудник спрашивает словами — получает ответ со ссылкой на пункт.
Карточки товаров, описания, SEO-страницы, рассылки — пачками и на нескольких языках, в вашем тоне и по вашему шаблону.
Генерация объявлений и креативов пачками, разбор поисковых запросов, минус-слова, отчёты в деньгах, а не в кликах.
Робот принимает заявку, записывает на приём, подтверждает визит, обзванивает базу. Расшифровка и итог — сразу в CRM.
Лиды, кандидаты, заявки, дебиторка: модель ранжирует, кому звонить первым. Люди работают сверху списка, а не по порядку поступления.
Данные из разных систем сводятся автоматически, ИИ пишет объяснение к цифрам: что выросло, что просело и почему.
Цены, ассортимент, новые игроки, тендеры — собираем и показываем изменения, а не сырые выгрузки.
Письмо → заявка → счёт → отгрузка → напоминание. Рутинная цепочка проходит сама, человек только подтверждает узловые точки.
Два способа вернуть вложенное: срезать расходы и добавить выручку. Ниже — модельные расчёты по нашим внедрениям и открытым ставкам. В аудите те же таблицы считаются по вашим цифрам.
1 400 обращений в месяц · 3 оператора · 6 минут на обращение
72% закрывает ассистент, операторы разбирают только сложное
320 документов в месяц · 12 минут ручного ввода на документ
Машина разбирает, человек проверяет исключения — около 8%
Руководитель слушает 5% звонков выборочно — 6 часов в неделю
Разбираются 100% звонков, руководитель читает сводку 40 минут в неделю
Это модельные расчёты, показывающие механику, а не обещание результата. Ваши цифры считаются в аудите — по вашим объёмам, ставкам и марже.
Очень грубо. Точный расчёт — в аудите, по вашим процессам.
Оценка сверху: реальная доля автоматизации зависит от процесса. Типовое внедрение одного направления — 255 000–680 000 ₽.
Посчитать точно на аудитеИнтервью, карта процессов, замеры, расчёт. На выходе — отчёт с цифрами и смета с фиксированными ценами.
Берём одну точку с лучшим отношением эффекта к сложности. Запускаем на реальных данных и замеряем результат.
Разворачиваем на боевом контуре, пишем регламент, обучаем людей, назначаем владельца процесса.
Мониторинг, доработки, ежемесячный отчёт: что сэкономлено и заработано за месяц. Абонент от 33 000 ₽.
Каждое предложение идёт с расчётом окупаемости. Не окупается — не предлагаем, даже если очень хочется продать.
Серверы в Европе и собственная GPU-платформа. Есть контуры, где данные не уходят внешним провайдерам, — для тех, кому это принципиально.
Модель выбираем под задачу и язык по замерам, а не по моде. Для армянского, например, дорогая модель нередко проигрывает дешёвой.
Русский, английский, армянский — включая армянский латиницей, на котором клиенты реально пишут.
Спецификация на одной странице, фикс-цена, дата. Изменения — отдельным счётом, без сюрпризов в конце проекта.
Не перепродаём подрядчиков. Разработка, интеграции, данные, реклама — внутри команды.
Наоборот — это самая частая ситуация. Аудит покажет, что нужно привести в порядок до ИИ, а что можно автоматизировать уже сейчас. Часто первый эффект даёт не модель, а нормальная структура данных, и это тоже наша работа.
Зависит от контура. Стандартный вариант — работа через API без обучения провайдера на ваших данных. Для чувствительных процессов делаем локальный контур на своей GPU-платформе, где данные не покидают периметр. Разницу в цене и качестве показываем на аудите.
Одно направление — обычно 255 000–680 000 ₽ плюс сопровождение от 33 000 ₽ в месяц. Точная смета появляется после аудита: до него любая цифра будет гаданием, а мы не гадаем.
Поэтому мы начинаем с замера «до» и пилота на одной точке. Не даёт заявленной цифры — дальше не разворачиваем, за внедрение вы не платите. Аудит вернём, если не найдём точек с окупаемостью до 12 месяцев.
Аудит: 3–5 интервью по 40 минут плюс доступ к цифрам. Внедрение: обычно 2–4 часа в неделю от владельца процесса. Если проект требует постоянного участия ваших сотрудников — он спроектирован неправильно.
Нет. Встраиваемся в то, что есть: 1С, Битрикс, amoCRM, таблицы, самописное. Если системы нет вообще — ставим минимально необходимое, а не переезжаем на новую платформу ради красоты.
База в Армении, работаем удалённо по всему миру — часть проектов в Европе и России. Договор и оплату оформляем в удобной вам юрисдикции.
Мы, по абонентскому договору. При этом передаём регламент и обучаем вашего человека: захотите через год обслуживать сами — у вас будет всё необходимое. Мы не строим зависимость специально.
Аудит покажет, сколько компания теряет на рутине и где ИИ окупится быстрее всего. Пять дней, фиксированная цена, деньги назад — если точек не найдётся.